Compra sim,
fidelidade nem sempre.
O comportamento da favela nos marketplaces: um raio-x de compra, lealdade, gênero, idade e oportunidade de mercado, a partir do Tracking das Favelas, com mais de 19 mil entrevistas coletadas desde março de 2024.
- 19 mil+ entrevistas
- 11 marketplaces
- 10 ondas desde mar/24
- 13 mil+ comunidades
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O acesso já foi resolvido. Pix parcelado destravou o crédito, a conexão virou infraestrutura e o CEP chegou a todas as favelas do país. A disputa agora é por preferência, e ela continua em aberto.
Você vai investir mídia no maior mercado do Brasil sem saber como ele decide? Dentro do território, vender muito e ser recomendado são coisas diferentes: a marca mais comprada da favela pode ser exatamente a que menos gera recomendação depois. Alcance conquistado não significa preferência conquistada, e quem lê essa diferença antes de comprar mídia gasta melhor.
O que você recebe
24 páginas de dado proprietário, não de opinião.
Compra, awareness, intenção, preferência e NPS de 11 marketplaces, com recorte por gênero e faixa etária, dentro de favelas e periferias.
- O mapa competitivo dos marketplaces na favela, em três grupos de comportamento: quem cresce sem perder lealdade, quem tem base pequena e fiel, e quem vende mais do que fideliza.
- Os gaps de gênero por marca, com diferenças de compra que chegam a 26 pontos percentuais.
- Por que 35+ é o segmento mais fiel e o que isso muda na divisão entre aquisição e retenção.
- Cinco personas do consumidor de favela, cada uma com a leitura pronta para a Black Friday.
- Um estudo de caso de ex-líder do varejo perdendo satisfação entre jovens e homens.
- Dez aprendizados e cinco dicas práticas para vender mais na Black Friday dentro do território.
Quem assina
Quem entende a favela vende mais na Black Friday.
A NÓS • Novo Outdoor Social é a primeira empresa de mídia de favela do Brasil. Nasceu em 2012 como Outdoor Social e completa 14 anos como negócio de impacto social: cada campanha remunera moradores e movimenta a economia local. Hoje conecta marcas como Coca-Cola, Ambev, Avon e OMO a mais de 17 milhões de pessoas em mais de 13 mil comunidades, com mais de 30 soluções de mídia, dados e ativação.
- +50 mil pontos de mídia em comunidades
- 42 mil+ famílias beneficiadas
- R$ 32 MM+ em renda gerada nas comunidades
O Tracking das Favelas é estudo proprietário da NÓS, em ondas trimestrais desde março de 2024, com mais de 19 mil entrevistas em favelas e periferias de todo o país.
Um mercado que já resolveu o acesso agora disputa a preferência.
Antes de preencher
Perguntas que todo mundo faz.
O e-book é gratuito?
É. São 24 páginas em PDF, sem custo e sem contrapartida comercial. Você preenche o formulário e recebe o link por e-mail.
De onde vêm os dados?
Do Tracking das Favelas, estudo proprietário da NÓS realizado em ondas trimestrais desde março de 2024, com mais de 19 mil entrevistas em favelas e periferias de todo o país. Esta edição usa a 10ª onda, de maio de 2026, e cobre 11 marketplaces. Dados de contexto vêm de GEOFUSION e do Estudo Persona Favela.
Quanto tempo leva para chegar?
Minutos. O e-mail com o link é disparado logo após o envio do formulário. Se não aparecer, vale conferir a caixa de promoções ou spam.
Serve para quem não vende em marketplace?
Serve. A leitura de gênero, idade, lealdade e comportamento digital vale para qualquer marca que queira crescer em favelas e periferias, dentro ou fora de plataforma.
Vou receber muito e-mail depois?
Não. Você entra na lista de conteúdo da NÓS, com envios pontuais sobre pesquisa e mercado, e pode sair quando quiser em um clique no rodapé de qualquer e-mail.
Black Friday 2026
A favela decide a Black Friday. A pergunta é se a sua marca vai chegar com dado ou com achismo.
Baixe o Brand Fans · Edição Especial Marketplaces e leve para a mesa de planejamento o comportamento real de quem compra em marketplace dentro das favelas e periferias do Brasil.
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